Het Van Gogh Museum is gesloten tot 9 februari 2021 in verband met landelijke corona-maatregelen. Producten bestellen en thuis laten bezorgen via onze webshop vangoghmuseumshop.com blijft mogelijk. Onze webshop is geopend en een extra team staat online voor je klaar! Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar van 09:00 - 17:30.
De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers heeft onze allerhoogste prioriteit. Wij blijven alert op de genomen maatregelen en adviezen vanuit het RIVM en de Nederlandse overheid.
Wat betekent dit voor jouw bestelling?
Onze koerier DHL levert vooralsnog alle bestellingen wereldwijd volgens gebruikelijke wijze. Het is momenteel wel drukker dan normaal, waardoor jouw bestelling mogelijk een vertraging kan oplopen van 1-4 werkdagen. We hopen op je begrip voor deze situatie.
De komende weken verzenden we alle pakketten uitsluitend op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Dat betekent dat jouw bestelling nog steeds met de grootste zorg en liefde wordt samengesteld, maar dat de levering wat langer kan duren dan normaal. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code.
Mocht hierin verandering komen, houden wij je op de hoogte.
Extra maatregelen
Online bestellingen worden verzonden vanuit ons eigen magazijn. Naast de algemeen geldende hygiënemaatregelen hebben we ter preventie een flink aantal extra hygiënemaatregelen genomen. Waaronder contactloos laden en lossen, geen toegang tot het magazijn door derden, meerdere malen per dag desinfecteren van gebruiksvoorwerpen en interne transport middelen. Pakketbezorgers houden 1,5 meter afstand bij het bezorgen. Ze tekenen zelf voor ontvangst in het bijzijn van de ontvanger.
Heb je nog aanvullende vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Haal het museum in huis
De schilderijen, tekeningen en brieven van Vincent van Gogh bieden veel mensen inspiratie, maar ook troost in moeilijke tijden. In deze dagen dat het coronavirus de wereld in zijn greep houdt, geldt dat misschien nog wel meer.
Het Van Gogh Museum heeft als doel iedereen toegang te geven tot het leven en werk van Vincent – ook als je het museum niet kunt bezoeken.
Het museum in Amsterdam is nu tijdelijk gesloten, maar via onze website en social media haal je gemakkelijk het museum in huis. Er is voor elk wat wils en iedereen is altijd welkom.
We hopen je te blijven ontmoeten, maar bovenal wensen we je alle veiligheid en gezondheid.